职位描述:
主要职责:
为软件用户提供优质的售后服务
1、负责客户服务工作,为用户提供迅速、规范、友好的回访服务;
2、解决矛盾,听取用户意见和建议;跟踪客用户问题处理进度并及时反馈;
3、配合团队工作,及时完成上级交办的其它事宜。
职位要求:
任职要求:
1、本科及以上学历,毕业两年,金融专业毕业优先;
2、通过证券基础知识和证券投资分析从业资格考试;
2、亲和力强,普通话标准流利,良好的表达及沟通能力;
3、耐心、细致,性格外向,有良好的客户服务意识,有较好的分析及应变能力;
简历请投递至邮箱:thjhhn@163.com
联系方式: (021)63860677